Что делать, если экспертиза выявила нарушения, но подрядчик их отрицает

Ситуация, когда независимая строительная экспертиза подтверждает наличие дефектов, но подрядчик категорически отказывается их признавать — типична для Батайска и других регионов с насыщенным строительным рынком. Отказ подрядчика не лишает заказчика прав, но требует чёткого алгоритма действий: от официальной фиксации нарушений до досудебной подготовки и иска.

Почему подрядчик может отрицать очевидные дефекты

Даже при наличии обоснованной экспертизы подрядчик может ссылаться на недостоверность источника, неправильную методику или просто игнорировать выводы. Иногда это делается сознательно — в расчёте на слабую подготовку заказчика.

• Отрицание авторитетности эксперта или его квалификации.
• Сомнение в объективности или неполнота обследования.
• Указание на отсутствие актов приёмки или их неполное оформление.
• Попытка затянуть процесс, чтобы истёк срок гарантии или давности.
• Отказ от диалога без официального претензионного порядка.

Как действовать заказчику

Отрицание вины подрядчиком не делает экспертизу недействительной. Наоборот, это сигнал к активным юридически грамотным шагам. В Батайске суды охотно принимают экспертные заключения при наличии чёткой фиксации спора.

• Оформите письменную претензию с приложением копии экспертного заключения.
• Установите срок на ответ и устранение дефектов (обычно от 7 до 20 рабочих дней).
• Зафиксируйте отказ или игнорирование подрядчика — перепиской, актом или свидетелями.
• Обратитесь в СРО (если подрядчик состоит в саморегулируемой организации).
• Подготовьте документы для подачи иска, включая заключение, договор, переписку, фотофиксацию.

Что включать в иск, если дело дошло до суда

Если переговоры не дали результата, важно правильно сформулировать требования в суд. Заключение эксперта будет одним из главных доказательств, особенно если оно оформлено по стандартам.

• Требование об устранении дефектов либо компенсации их устранения своими силами.
• Возмещение ущерба, вызванного нарушениями — например, при протечке или деформации конструкций.
• Возврат части оплаченной суммы за некачественно выполненные работы.
• Компенсация за экспертизу — если она проводилась за счёт истца.
• Проценты за просрочку, если были нарушены сроки устранения.

Рекомендации

Даже если подрядчик категорически отказывается признавать свою вину, сохраняйте хладнокровие. Экспертное заключение — это ваша опора, а не повод к спору. Главное — чётко документировать каждый шаг и соблюдать процедуру.

• Не тратьте время на устные споры — только письменно, с фиксацией сроков.
• Не устраняйте дефекты до фиксации, если есть шанс взыскания расходов.
• Храните копии всех документов, особенно электронную переписку.
• Консультируйтесь с юристом по строительным спорам, если сумма спора значительна.